Privacyverklaring
Ingangsdatum: [15 juni 2025]
Bij Drookit Dogs vinden we jouw privacy erg belangrijk. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website www.drookitdogs.eu bezoekt, een bestelling plaatst of op een andere manier met ons contact hebt.
1. Wie wij zijn
Drookit Dogs is een Europees merk dat zich richt op kwalitatieve uitrusting voor actieve honden en hun baasjes. Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens we verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, aflever- en factuuradres
- Accountgegevens: als je een account aanmaakt, slaan we je inloggegevens veilig op
- Bestelgegevens: producten, betaalwijze (betalingen verlopen via externe partijen)
- Communicatie: berichten, e-mails, recensies of klantenservicevragen
- Gebruik van de website: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s (via cookies en analysetools)
3. Waarvoor we je gegevens gebruiken
We verwerken je gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals:
- Het verwerken en verzenden van bestellingen
- Klantenservice en communicatie
- Het versturen van orderbevestigingen en verzendupdates
- Het verzenden van marketingmails (alleen met jouw toestemming)
- Het verbeteren van de website en gebruikerservaring
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
- Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bij een bestelling)
- Wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
- Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening)
5. Delen van gegevens
Wij verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met betrouwbare externe partijen als dat nodig is:
- Betaaldiensten (zoals Mollie, PayPal)
- Verzendpartners (zoals PostNL, DHL)
- IT-dienstverleners en hostingbedrijven
- E-mailmarketingplatforms (zoals Mailchimp)
Deze partijen zijn AVG-conform en verwerken gegevens veilig en vertrouwelijk.
6. Bewaartermijn
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
7. Jouw rechten
Als betrokkene heb je onder de AVG de volgende rechten:
- Inzage in je gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van je gegevens
- Intrekking van toestemming
- Bezwaar tegen verwerking
- Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Neem hiervoor contact op via info@drookitdogs.eu.
8. Cookies
We gebruiken cookies om de website goed te laten functioneren en om bezoekersgedrag te analyseren. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen. Zie ons [cookiebeleid] voor meer informatie.
9. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over je gegevens? Neem gerust contact met ons op:
Drookit Dogs
Email: info@drookitdogs.eu
Website: www.drookitdogs.eu